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中国青年网:云南旅游市场强迫消费、辱骂游客等乱象得到有效遏制

2019-08-19 12:14:31   来源:中国青年网   
  原标题:云南旅游市场强迫消费、辱骂游客等乱象得到有效遏制
 
  云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室、云南省文化和旅游厅今天联合举行新闻发布会通报,经过对云南旅游市场近两年的严厉整治和多措并举,云南旅游市场上的强迫消费、辱骂游客等乱象已经得到有效遏制。
 
  云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室主任、省文化和旅游厅党组书记、厅长和丽贵介绍,自2017年4月15日施行《云南省旅游市场秩序整治工作措施》(以下简称“22条”)以来,全省各级党委政府和相关部门始终高度重视,持续深入推动“22条”工作措施落实。针对旅游市场出现的新情况、新问题,省人民政府在“22条”工作措施的基础上,相继又出台了《关于加快推进旅游转型升级的若干意见》和《云南省旅游从业人员“八不准”规定》,先后召开4次新闻发布会,通报旅游市场秩序整治工作情况,并先后公布了79起涉旅典型案件。通过多措并举,云南旅游市场上的强迫消费、辱骂游客等乱象已经得到有效遏制。
 
  和丽贵介绍,今年上半年,全省共查处涉旅案件1495起,行政处罚罚款1607.49万元,其中旅游部门查处202起,行政处罚罚款456.27万元,处罚旅行社61家,处罚导游73人,处罚旅游从业人员34人,注销、撤销、吊销145家旅行社资质,注销、吊销48名导游人员的从业资格,关停整改购物企业157家;全省公安部门办理涉旅案件184件,其中刑事案件22起,刑事打处95人,行政案件162件,行政拘留274人,罚款6.36万元;全省市场监管部门查处涉旅案件152起,行政处罚罚款259.01万元;全省税务部门查处涉旅案件719起,行政处罚罚款15.55万元;全省交通部门查处涉旅案件175起,行政处罚罚款42.52万元;全省各级法院调处涉旅纠纷63起,涉案金额827.78万元。
 
  新闻发布会上,通报了11件近期云南省旅游市场秩序整治中较为典型的案件。
 
  和丽贵补充说,旅游市场秩序整治以来,云南加大了“行转刑”工作力度,截至目前,涉旅“行转刑”案件14件,涉案人员91人,采取强制措施47人,其中,法院已经判决结案7件,已追究刑事责任31人。
 
  他指出,当前,云南旅游市场秩序虽然总体逐渐向好,但不合理低价游“树倒根存、土壤还在”,还未彻底根除,灰色利益链条仍未彻底斩断。有的旅行社还在组织操作不合理低价游;有的旅游购物场所化整为零,与旅行社串通逃避监管,因购物消费引发的商品价格虚高,擅自变更行程等问题时有发生;相当一部分导游还摆脱不了“导购”行为,诱导购物现象依然存在;有的地方还存在落实整治措施不到位监管缺位的情况。为此,云南将持续强化旅游市场秩序整治“越往后越严”的高压态势,最终夺取云南旅游市场秩序整治的压倒性胜利。(记者 张文凌)